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MATRIZ DEL MODELO  DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL DE UNIVERSIDADES Y ESCUELAS DE POSGRADO

Estándar 01: Gestión Institucional

La universidad gestiona su desarrollo institucional de manera estratégica, coherente con su misión, objetivos, planes y actividades formalmente definidos, y alineados con el marco normativo nacional de la educación universitaria. Para ello dispone de una gobernanza que promueve el liderazgo ético, participativo y orientado a la mejora continua de sus procesos misionales.

 

CRITERIOS EVIDENCIA
 

  • Criterio 1.1
    La universidad cuenta con una misión, visión y valores institucionales formalmente definidos, aprobados por sus órganos de gobierno y difundidos en los canales institucionales pertinentes, que expresan su identidad, propósito y compromiso con la sociedad. Estos elementos orientan el desarrollo de sus funciones misionales —formación profesional, investigación, extensión cultural, proyección social, educación continua, contribución al desarrollo humano y a los que establezca la institución— y se reflejan en su Plan Estratégico Institucional. Se evalúa periódicamente la vigencia y pertinencia de la misión, utilizando evidencia interna y del entorno, y se incorporan los resultados en los procesos de planificación y mejora institucional.
  • EV01
    Documentos que formalizan la misión, visión y valores institucionales, evidencias de su difusión y articulación con el Plan Estratégico Institucional, e informes y documentación sobre la evaluación periódica de su pertinencia. (Criterio 1.1)
 

  • Criterio 1.2
    La universidad orienta su accionar mediante planes estratégicos y operativos formalmente aprobados, elaborados con la participación de los distintos estamentos universitarios. El Plan Estratégico se fundamenta en el análisis del contexto interno y externo, del cual se derivan planes operativos coherentes y articulados. La planificación incorpora objetivos medibles, indicadores de desempeño y como mecanismos sistemáticos de monitoreo, seguimiento y evaluación que permiten verificar el cumplimiento de metas, reorientar acciones cuando sea necesario y garantizar la mejora continua de la gestión institucional.
    En caso de contar con filiales, cada una de ellas formula y ejecuta sus propios planes estratégicos y operativos, en concordancia con el Plan Estratégico Institucional.
    Las universidades públicas, además, se rigen por las normas y procedimientos establecidos por el CEPLAN.
  • EV02
    Planes estratégicos y operativos institucionales y de las filiales (cuando corresponda), aprobados y
    articulados entre sí, elaborados con participación de los estamentos universitarios. (Criterio 1.2)
 

  • Criterio 1.3
    La universidad demuestra, mediante fuentes de verificación, el avance sostenido de sus metas y objetivos estratégicos durante al menos los últimos tres años, así como la implementación de acciones de mejora derivadas de los resultados de las evaluaciones realizadas.
  • EV03
    Informes de monitoreo, seguimiento y evaluación de los Planes Estratégicos Institucionales y de los Planes Operativos (incluidos, de corresponder, los de las filiales), que incluyan indicadores, resultados y acciones de mejora implementadas. (Criterio 1.2 y 1.3)
 

  • Criterio 1.4
    La universidad cuenta con una estructura de gobierno clara y formalmente definida, cuyas funciones y responsabilidades se encuentran alineadas con sus procesos misionales y estratégicos. Dispone de autoridades académicas y administrativas con competencias y atribuciones suficientes para conducir el desarrollo institucional y asegurar el cumplimiento de la misión. La información referida a la organización, autoridades y órganos de decisión es pública y accesible a través del portal institucional, promoviendo la confianza y la legitimidad ante la comunidad universitaria y la sociedad.
  • EV04
    Documentos que describen la estructura de gobierno, funciones y responsabilidades de los órganos institucionales, así como la información pública sobre autoridades y rendición de cuentas. (Criterio 1.4)
 

  • Criterio 1.5
    Los procesos de toma de decisiones se desarrollan de manera colegiada y documentada, incorporando la participación de los estamentos universitarios en los asuntos pertinentes, y garantizando el diálogo académico y administrativo necesario para decisiones fundamentadas.
  • EV05
    Documentos que evidencien la participación de los estamentos universitarios en la toma de decisiones. (Criterio 1.5)

Estándar 02: Ética e integridad institucional

La universidad asegura el ejercicio de la ética, integridad académica y transparencia en todos sus procesos formativos, académicos y administrativos. Asimismo, evalúa sus prácticas de ética e integridad para su mejora continua.

 

 

CRITERIOS EVIDENCIA
 

  • Criterio 2.1
    La universidad cuenta con un código de ética que orienta la conducta de sus miembros, y con políticas y normas vigentes relacionadas con la integridad académica, la gestión de conflictos de intereses, conducta responsable, uso adecuado de la información y la rendición de cuentas. Estos documentos se implementan de manera efectiva y se encuentran alineados con la misión institucional, cumplen con la normativa legal aplicable y son objeto de revisión y actualización periódica en función de su evaluación y los riesgos identificados.
  • EV06
    Código de ética institucional o documento equivalente, políticas y normas relacionadas con la ética e integridad institucional. (Criterio 2.1)
 

  • Criterio 2.2
    La universidad difunde activamente su código, políticas y normas de ética e integridad, y desarrolla acciones preventivas y de sensibilización para promover valores y prácticas éticas entre directivos, docentes, personal administrativo y estudiantes.
  • EV07
    Documentos y medios de verificación que muestren la difusión del código, políticas y normas de ética e integridad. (Criterio 2.2)
  • EV08
    Informes sobre acciones preventivas y de sensibilización dirigidas a directivos, docentes, personal administrativo y estudiantes. (Criterio 2.2)
 

  • Criterio 2.3
    La universidad aplica mecanismos y procedimientos para la recepción, análisis y resolución de quejas, denuncias y situaciones de carácter ético o disciplinario. Estos procedimientos se aplican de manera oportuna, garantizando la confidencialidad, el debido proceso y la adecuada comunicación de los resultados. Asimismo, la universidad evalúa la eficacia de dichos mecanismos, e implementa acciones de mejora, para fortalecer la integridad institucional.
  • EV09
    Documento(s) que norman los mecanismos y procedimientos para la atención de situaciones éticas o disciplinarias, así como informes sobre su aplicación. (Criterio 2.3)
 

  • Criterio 2.4
    La universidad aplica mecanismos y procedimientos que regulan la integridad académica (prevención del plagio y otras faltas académicas, así como el respeto a la propiedad intelectual).
  • EV10
    Documento(s) que norman los mecanismos y procedimientos de integridad académica, e informes sobre su aplicación. (Criterio 2.4)
 

  • Criterio 2.5
    La universidad aplica mecanismos y procedimientos para garantizar el uso adecuado de la información institucional, en concordancia con la normativa interna y la legislación vigente sobre protección de datos, confidencialidad y seguridad de la información. Asimismo, evalúa la efectividad de dichos mecanismos y adopta acciones de mejora.
  • EV11
    Documento(s) que norman los mecanismos y procedimientos para el uso adecuado de la información institucional, así como informes sobre la aplicación y evaluación de dichos mecanismos y las acciones de mejora implementadas. (Criterio 2.5)
 

  • Criterio 2.6
    La universidad, aplica mecanismos y procedimientos para garantizar la libertad académica (de cátedra, de aprender, investigar y expresarse de manera responsable).
  • EV12
    Documento(s) que norman los mecanismos y procedimientos que regulan la libertad académica, e informes sobre su aplicación y la atención de casos de vulnerabilidad. (Criterio 2.6)
 

  • Criterio 2.7
    Se publica información veraz, completa, actualizada y accesible sobre su oferta académica, servicios estudiantiles y costos educativos (admisión, matrícula, pensiones –de corresponder–, graduación y titulación). Asimismo, realiza procesos periódicos de rendición de cuentas que incluyen el análisis de los resultados académicos, financieros, de gestión, así como de las acciones de mejora implementadas, los resultados son comunicados a las partes interesadas.
  • EV13
    Información pública actualizada en el sitio web institucional sobre la oferta académica vigente, servicios estudiantiles y costos educativos de acuerdo con lo establecido en el criterio 2.7.
  • EV14
    Informes anuales de gestión y de rendición de cuentas, de acuerdo con el criterio 2.7; así como de las acciones de mejora implementadas y evidencias de su difusión. (Criterio 2.7).
 

  • Criterio 2.8
    Se realiza el seguimiento y evaluación periódica de sus políticas, mecanismos y procedimientos vinculados a la ética, integridad y transparencia, y utiliza los resultados para la mejora continua.
  • EV15
    Informes de seguimiento y evaluación de políticas, mecanismos, procedimientos y acciones de mejora implementadas a partir del análisis de resultados. (Criterio 2.8).

Estándar 03: Gestión Académica

La universidad gestiona de manera integral sus procesos formativos mediante un modelo educativo y una normativa institucional que orientan el diseño, desarrollo, evaluación y mejora continua del proceso formativo, asegurando el logro del perfil de egreso en todas las modalidades y niveles formativos.

 

CRITERIOS EVIDENCIA
 

  • Criterio 3.1
    La universidad cuenta con un modelo educativo o documento equivalente formalmente aprobado, vigente y difundido, que orienta el diseño, implementación y evaluación del currículo, los procesos de enseñanza–aprendizaje y la evaluación de los resultados de aprendizaje.
    La versión vigente del modelo o documento equivalente se encuentra publicada en el portal institucional, asegurando transparencia y acceso público.
  • EV16
    Modelo educativo o documento equivalente aprobado y vigente, que incluya mecanismos de evaluación y actualización. (Criterio 3.1)
  • EV17
    Publicación del modelo educativo vigente en el portal institucional y otros medios oficiales, e informes sobre su difusión institucional. (Criterio 3.1)
  • EV18
    Informes de evaluación periódica del modelo educativo y documentación que sustente las mejoras implementadas. (Criterio 3.1)
 

  • Criterio 3.2
    La universidad asegura que su oferta formativa sea pertinente y coherente con su misión, las demandas de las partes interesadas y las capacidades institucionales tales como recursos humanos, financieros, infraestructura física y tecnológica, entre otros.
  • EV19
    Documento(s) que establecen procedimientos vigentes para la creación, modificación y suspensión de la oferta formativa, así como evidencias de su aplicación en los programas de estudios. (Criterio 3.2)
 

  • Criterio 3.3
    Se cuenta con lineamientos y procedimientos para el diseño, aprobación, implementación y revisión y actualización del currículo. Estos lineamientos y procedimientos aseguran la progresión académica y la coherencia entre el enfoque pedagógico adoptado, las actividades formativas, los perfiles de ingreso y egreso en todas las modalidades y niveles formativos. El diseño curricular se sustenta en perfiles de ingreso y egreso claramente definidos y actualizados.
  • EV20
    Documento(s) que establecen lineamientos y procedimientos para el diseño, implementación, revisión y actualización del currículo. (Criterio 3.3)
 

  • Criterio 3.4
    Se dispone de mecanismos de seguimiento, evaluación y actualización de los perfiles de egreso, que toman en cuenta la opinión de empleadores, egresados y otras partes interesadas que se consideren pertinentes. ID19, ID30
  • EV21
    Documento(s) que norman los mecanismos de seguimiento y evaluación de los perfiles de egreso e informes sobre sus actualizaciones periódicas. (Criterio 3.4)
 

  • Criterio 3.5
    Se cuenta con normativa y procedimientos vigentes que regulan los procesos de admisión, permanencia, evaluación de aprendizajes, graduación y titulación. La documentación que orienta la gestión de estos procesos es accesible a la comunidad universitaria y se encuentra bajo la responsabilidad de una unidad técnica, que asegura su cumplimiento y mejora continua.
  • EV22
    Documento(s) que norman los procedimientos de admisión, permanencia, evaluación de los aprendizajes, graduación y titulación; y accesibilidad a través de medios oficiales, así como evidencias de su aplicación. (Criterio 3.5).
 

  • Criterio 3.6
    Se cuenta con mecanismos e instrumentos institucionales para evaluar la calidad de la enseñanza en los programas de estudios, desde las perspectivas de los estudiantes, los docentes y de la dirección de los programas, cuyos resultados se utilizan de manera sistemática para la mejora continua del aprendizaje. ID1, ID2, ID3, ID4, ID8, ID9, ID10
  • EV23
    Documento(s) que norma(n) los mecanismos e instrumentos de evaluación de la calidad de la enseñanza a nivel institucional, informes sobre su aplicación y los resultados obtenidos y acciones de mejora implementadas. (Criterio 3.6)
 

  • Criterio 3.7
    La universidad dispone de lineamientos, procedimientos e instrumentos que orientan la evaluación integral de los estudiantes, que aseguran su coherencia con el enfoque pedagógico institucional, la naturaleza de las asignaturas y los componentes del perfil de egreso. Estos mecanismos consideran la diversidad de necesidades de aprendizaje, las condiciones de discapacidad y las distintas modalidades de estudio, garantizando que la evaluación sea inclusiva, pertinente y equitativa. ID4
  • EV24
    Documento(s) institucional(es) que orienta(n) y regula(n) la evaluación del estudiante a nivel institucional, incluyendo lineamientos, procedimientos, instrumentos, tipos y frecuencia de evaluación; así como evidencias de su aplicación en los programas de estudios. (Criterio 3.7, 3.8 y 3.9)
 

  • Criterio 3.8
    La universidad implementa mecanismos, procedimientos e instrumentos pertinentes para la evaluación del aprendizaje en los programas de estudio, con el fin de obtener evidencias claras sobre el nivel de logro de las competencias, objetivos u otros enfoques definidos en los perfiles de egreso. Los resultados de estas evaluaciones son sistemáticamente utilizados para el perfeccionamiento curricular y la mejora continua de los programas académicos. ID1, ID4, ID30
  • EV24
    Documento(s) institucional(es) que orienta(n) y regula(n) la evaluación del estudiante a nivel institucional, incluyendo lineamientos, procedimientos, instrumentos, tipos y frecuencia de evaluación; así como evidencias de su aplicación en los programas de estudios. (Criterio 3.7, 3.8 y 3.9)
 

  • Criterio 3.9
    Se cuenta con lineamientos y procedimientos institucionales que regulan la información oportuna a los estudiantes sobre los criterios de evaluación y los resultados de su desempeño académico, y se establece mecanismos institucionales que permiten verificar su aplicación en los programas de estudios.
  • EV24
    Documento(s) institucional(es) que orienta(n) y regula(n) la evaluación del estudiante a nivel institucional, incluyendo lineamientos, procedimientos, instrumentos, tipos y frecuencia de evaluación; así como evidencias de su aplicación en los programas de estudios. (Criterio 3.7, 3.8 y 3.9)
 

  • Criterio 3.10
    La universidad asegura la disponibilidad de programas o actividades de tutoría y/o asesoría académica en sus programas de estudios, para todas las modalidades de graduación y titulación. Estos se desarrollan de manera oportuna y se aplican mecanismos y procedimientos de seguimiento que permiten verificar la implementación de dichos programas y/o actividades. ID5
  • EV25
    Documento(s) que norma(n) las actividades de tutoría y/o asesoría académica de los estudiantes e informes sobre su aplicación a nivel institucional que contengan el análisis de los resultados de los programas o actividades desarrolladas, en el que se describan lo realizado, la cantidad de participantes y la manera en que estos programas o actividades han contribuido a la mejora del desempeño académico de los estudiantes. (Criterio 3.10)
 

  • Criterio 3.11
    Se cuenta con una normativa institucional que regula la elaboración, presentación y sustentación de tesis, trabajos de investigación y trabajos de suficiencia profesional, aplicable a todos los programas de estudios. Dicha normativa define estándares comunes de originalidad (autoría propia) y de rigurosidad académica, así como los principios de ética e integridad que deben cumplirse, según corresponda, en la elaboración y sustentación de estos trabajos. Asimismo, incorpora mecanismos y procedimientos institucionales para supervisar el cumplimiento de estas normas, de manera sistemática, así como el uso de instrumentos adecuados, incluidos aquellos destinados a verificar la autoría y la ausencia de plagio.
  • EV26
    Documento(s) que norma(n) la elaboración, presentación y sustentación de tesis, trabajos de investigación y trabajos de suficiencia profesional de acuerdo con el criterio 3.11. Asimismo, las relaciones de tesis y trabajos de suficiencia profesional sustentadas por los titulados, durante los dos (2) años anteriores a la presentación del informe de autoevaluación, que obran en el repositorio. (Criterio 3.11)
 

  • Criterio 3.12
    La universidad realiza el seguimiento y evaluación de la efectividad de sus procesos formativos mediante indicadores de progresión, titulación y desempeño posterior de sus egresados. Los resultados de estas evaluaciones se utilizan para actualizar los programas de estudios, fortalecer los mecanismos de apoyo al aprendizaje y mejorar la calidad formativa. ID19, ID21, ID24, ID25, ID26, ID27, ID28, ID29, ID30
  • EV27
    Informe(s) y documentación sobre progresión, titulación y desempeño de egresados y acciones de mejora implementadas a partir del análisis de resultados. (Criterio 3.12)

Estándar 04: Gestión docente

La universidad gestiona de manera integral a su plana docente para asegurar un cuerpo académico competente y suficiente que asegure la calidad del proceso formativo.

 

CRITERIOS EVIDENCIA
 

  • Criterio 4.1
    La universidad dispone y aplica normativa y procedimientos que regulan todas las etapas del ciclo de gestión docente (convocatoria, selección, vinculación, permanencia, evaluación, promoción, y desvinculación), en el marco de lo dispuesto por la Ley Universitaria. Estas normativas son públicas y accesibles para la comunidad universitaria, lo que asegura transparencia, meritocracia y desarrollo académico permanente.
  • EV28
    Reglamento de personal docente o documento(s) que orienta(n) y norma(n) la gestión docente (convocatoria, selección, vinculación, permanencia, evaluación, promoción, y desvinculación). Publicación de los documentos en el portal institucional u otros medios oficiales. (Criterio 4.1)
 

  • Criterio 4.2
    Los procesos de selección y vinculación del personal docente se llevan a cabo de manera transparente tomando en cuenta el análisis de información sobre su formación académica y experiencia profesional, para evaluar su adecuación con los perfiles de egreso definidos en los currículos de los programas de estudios.
  • EV29
    Informe de análisis de los resultados de los procesos de selección y vinculación docente. (criterio 4.2)
 

  • Criterio 4.3
    La universidad dispone de mecanismos, procedimientos e instrumentos institucionales para evaluar de manera periódica el desempeño docente en todos los programas de estudio. Esta evaluación permite verificar el dominio de competencias pedagógicas, disciplinares y digitales, garantizando la calidad del proceso de enseñanza–aprendizaje en todas las modalidades. El proceso considera criterios como el desempeño pedagógico, el cumplimiento de la normativa institucional y de los sílabos, e incluye como mínimo la autoevaluación del docente, la opinión de los estudiantes y la valoración de la dirección del programa o del departamento académico, informando oportunamente sus resultados, según corresponda. ID2, ID18
  • EV30
    Documentos que orientan y regulan la evaluación de desempeño docente (incluidos los instrumentos de evaluación); informe(s) y documentación sustentadora sobre los resultados de evaluación de desempeño docente de los dos (2) últimos años, así como evidencias de la comunicación oportuna de las evaluaciones y sus resultados a los docentes. (Criterio 4.3)
 

  • Criterio 4.4
    Se cuenta con criterios y procedimientos institucionales para la asignación de la carga lectiva (en los programas de estudios) de las asignaturas generales, específicas y de especialidad, de acuerdo con la experiencia académica en el ejercicio profesional y en la investigación de los docentes, según corresponda. Los docentes deben cumplir con uno o varios de los siguientes requisitos relacionados con el programa en que se desempeña, la modalidad de estudios o con las asignaturas a su cargo:
    a) Formación de pregrado o posgrado.
    b) Experiencia profesional (laboral, ya sea como empleado o como profesional independiente).
    c) Experiencia en investigación, innovación y/o creación cultural y artística. ID11, ID12, ID13
  • EV31
    Informe(s) de análisis de la pertinencia de la formación académica y experiencia profesional de cada docente, con la naturaleza de la(s) asignatura(s) en la(s) que se desempeña. (Criterio 4.4)
 

  • Criterio 4.5
    La universidad lleva a cabo y evalúa actividades institucionales de fortalecimiento de capacidades y desarrollo académico docente, orientadas al perfeccionamiento continuo y a la innovación pedagógica de los docentes. Dichas actividades se diseñan en función de los resultados de la evaluación del desempeño docente y de las necesidades identificadas en los programas de estudios, y se incorporan en los planes institucionales de capacitación. En los casos en que los programas se desarrollen en las modalidades semipresencial o a distancia, se realizan las capacitaciones necesarias para garantizar el dominio, por parte de los docentes, de las competencias informáticas y pedagógicas necesarias para su desempeño óptimo en esas modalidades. ID14, ID15
  • EV32
    Planes institucionales de capacitación y/o desarrollo docente o documentos equivalentes. (Criterio 4.5)
  • EV33
    Informes y documentación sustentadora sobre los resultados de las actividades de capacitación docente realizadas durante los dos (2) últimos años, a nivel institucional. (Criterio 4.5)
 

  • Criterio 4.6
    La universidad promueve que, los docentes, independientemente de su régimen y modalidad de trabajo, accedan a experiencias académicas y a trabajos colaborativos en otras instituciones, que contribuyan a fortalecer sus capacidades. Estas experiencias pueden ser de docencia, investigación, extensión cultural, proyección social, RSU y/o educación continua, en instituciones nacionales o extranjeras, de manera presencial, semipresencial o a distancia/virtual.
  • EV34
    Información sobre las experiencias académicas y trabajos colaborativos, a nivel institucional, en los que han participado los docentes. (Criterio 4.6)
 

  • Criterio 4.7
    La universidad planifica y asegura una dotación de docentes suficiente, estable y pertinente, con una proporción adecuada de docentes a tiempo completo, en función de su oferta académica, modalidades de enseñanza y número de estudiantes. ID11
  • EV35
    Plan institucional de dotación docente e informes de seguimiento y evaluación de su cumplimiento que incluya las acciones de mejora implementadas para garantizar la dotación de docentes. Documentación que sustenta las decisiones de contratación u ordinarización del personal docente. (Criterio 4.7)
 

  • Criterio 4.8
    La universidad promueve el desarrollo del cuerpo docente mediante políticas y actividades de reconocimiento y estímulos al desempeño. Dichas acciones se diseñan e implementan considerando los resultados de la evaluación del desempeño y las prioridades institucionales.
  • EV36
    Documento(s) que norman los estímulos y reconocimientos al desempeño docente, e informes con documentación sustentadora sobre su implementación. (Criterio 4.8)

Estándar 05: Gestión de la Investigación

La universidad gestiona la investigación, innovación y producción científica y tecnológica asegurando su pertinencia, calidad, integridad y contribución al desarrollo académico, científico, tecnológico y social.

 

 

CRITERIOS EVIDENCIA
 

  • Criterio 5.1
    La universidad implementa, evalúa y actualiza periódicamente, su política de investigación, desarrollo e innovación, asegurando su coherencia con la misión institucional, las necesidades del entorno local, regional y nacional, las prioridades del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (SINACTI) y las tendencias nacionales e internacionales en CTI.
  • EV37
    Política institucional de I+D+i vigente e informe sobre su implementación, así como documentos de actualización sustentados en evaluaciones periódicas. (Criterio 5.1)
 

  • Criterio 5.2
    La universidad gestiona la I+D+i mediante un enfoque que integra la planificación institucional, la asignación de recursos, las líneas de investigación, responsabilidad social y la articulación con la docencia, el posgrado y las demandas de las partes interesadas. La universidad evalúa periódicamente los resultados de la I+D+i y utiliza la información para la mejora continua. ID33
  • EV38
    Planes institucionales de I+D+i vigentes. (Criterio 5.2)
  • EV39
    Informes de evaluación de resultados de la I+D+i que integren indicadores de producción científica, innovación, formación de investigadores, asignación y uso de recursos, contribución al entorno, a la ciencia y/o a las disciplinas involucradas, así como acciones de mejora implementadas a partir del análisis de resultados, según sea pertinente para los diferentes proyectos realizados (Criterio 5.2).
 

  • Criterio 5.3
    Se asegura la conducta responsable en investigación y la protección de la propiedad intelectual mediante políticas y lineamientos específicos, apoyándose en comités de ética o instancias especializadas e independientes que supervisan y evalúan la aplicación de estas políticas. La universidad promueve el cumplimiento de buenas prácticas en investigación.
  • EV40
    Documento(s) que establecen las políticas y lineamientos institucionales de conducta responsable e integridad en investigación, aplicables a todas las actividades de investigación. Así como documentos que regulan el funcionamiento de los comités o instancias especializadas. (Criterio 5.3)
 

  • Criterio 5.4
    Se evalúa periódicamente la suficiencia, distribución y desempeño de los docentes que realizan investigación, considerando el crecimiento de la oferta académica, la producción científica, las líneas de investigación en las sedes o filiales. ID33, ID37
  • EV41
    Informes de evaluación del desempeño de los docentes que realizan investigación y de su contribución a los resultados de I+D+i. (Criterio 5.4)
  • EV42
    Informes de evaluación del uso, suficiencia y actualización de la infraestructura científica y tecnológica y acciones de mejora implementadas a partir de los resultados obtenidos. (Criterio 5.4)
 

  • Criterio 5.5
    La universidad implementa estrategias para promover la investigación: concursos internos, estímulos al mérito investigativo, fondos semilla, financiamiento externo, formación de capacidades, participación de estudiantes y docentes en proyectos de I+D+i, entre otros.
  • EV43
    Informes sobre la ejecución de estrategias para promover la investigación. (Criterio 5.5)
 

  • Criterio 5.6
    Los proyectos de I+D+i se desarrollan conforme a las líneas de investigación institucionales, las mismas que responden a problemáticas relevantes del entorno, del desarrollo de la ciencia y de las disciplinas involucradas u otros criterios debidamente fundamentados.
  • EV44
    Relación de proyectos de investigación aprobados y ejecutados durante los dos (2) últimos años anteriores a la presentación del informe de autoevaluación, que obran en el repositorio institucional. (Criterio 5.6)
 

  • Criterio 5.7
    Se promueve la participación de estudiantes en proyectos de investigación, semilleros y prácticas investigativas, entre otros, así como el uso de la investigación para actualizar la enseñanza y fortalecer el aprendizaje. ID34
  • EV45
    Informes sobre la participación de estudiantes en proyectos de investigación, semilleros, prácticas investigativas y uso de resultados de investigación en la actualización de la enseñanza. (Criterio 5.7)
 

  • Criterio 5.8
    La universidad evidencia su producción científica, tecnológica y de innovación, a través de la difusión de resultados en publicaciones indexadas, repositorios institucionales, eventos académicos y otros medios de comunicación científica y tecnológica. ID33, ID37
  • EV46
    Informe y documentos de producción científica, tecnológica y de innovación. (Criterio 5.8)
 

  • Criterio 5.9
    Se evalúa la calidad, pertinencia, utilidad e impacto de la investigación y la innovación tomando en cuenta la generación de conocimiento, solución de problemas del entorno y aportes sociales, económicos, ambientales o tecnológicos.
  • EV47
    Informes de evaluación de la investigación, que evidencien las mejoras implementadas en las políticas, normas y estrategias a partir del análisis de los resultados, en los casos que sean pertinentes. (Criterio 5.9)
 

  • Criterio 5.10
    La universidad promueve el uso ético y estratégico de tecnologías emergentes —IA, ciencia de datos, automatización y digitalización avanzada – en el desarrollo de la investigación.
  • EV48
    La universidad promueve el uso ético y estratégico de tecnologías emergentes —IA, ciencia de datos, automatización y digitalización avanzada – en el desarrollo de la investigación.

Estándar 06: Resposabilidad Social Universitaria

Se evalúa el impacto de las acciones de la universidad en las dimensiones académica, institucional, ambiental, de participación en el desarrollo social y de las servicios de extensión, y participación en el desarrollo nacional en sus diferentes niveles y dimensiones.

 

CRITERIOS EVIDENCIA
 

  • Criterio 6.1
    Se promueve la responsabilidad social universitaria mediante la asignación de recursos conforme a lo establecido en la Ley Universitaria, considerando el porcentaje mínimo del 2% de su presupuesto como línea base. ID35
  • EV49
    Informe de asignación presupuestal para la Responsabilidad Social Universitaria, de los últimos dos años. (Criterio 6.1)
 

  • Criterio 6.2
    Los currículos de los programas de estudio se diseñan e implementan de tal manera, que aseguren un impacto positivo en el desarrollo personal, económico y social de los estudiantes y egresados; así como en la satisfacción de las demandas de los empleadores y otros partes interesadas que se considere pertinente incluir. Se evalúa el impacto de las actividades de formación profesional, los resultados sirven para orientar mejoras curriculares y formativas. ID19, ID21, ID24, ID25, ID26, ID27, ID28, ID29, ID30
  • EV50
    Informe(s) de medición del impacto de las actividades de formación en los egresados en términos de su satisfacción/valoración con lo aprendido, su utilidad en el ámbito laboral y de su contribución a su desarrollo personal. (Criterio 6.2)
  • EV51
    Informe(s) que incluye(n) la opinión de estudiantes, egresados, empleadores y/u otras partes interesadas respecto del impacto de la formación profesional en la universidad. (Criterio 6.2)
  • EV52
    Informe(s) y documentación sustentadora sobre las acciones de mejoras implementadas en el proceso de formación en los dos (2) últimos años. (Criterio 6.2)
 

  • Criterio 6.3
    La universidad evalúa el impacto de la operación de su(s) campus sobre el medioambiente. Los resultados sirven para orientar acciones de mejora que aseguren un impacto positivo.
  • EV53
    Informe(s) de medición del impacto del (los) campus, en sus miembros y el medio ambiente, en términos de la satisfacción/valoración de los estudiantes, docentes y personal administrativo con la infraestructura, áreas verdes, espacios de descanso, esparcimiento y huella ambiental. (Criterio 6.3)
  • EV54
    Informe(s) y documentación sustentadora sobre las acciones de mejora implementadas en el campus universitario en los dos (2) últimos años. (Criterio 6.3)
 

  • Criterio 6.4
    La universidad evalúa la efectividad de las actividades académicas, de extensión y proyección social, en su relación con el entorno social, cultural y productivo. Los resultados sirven para mejorar su pertinencia y orientar acciones de mejora que aseguren un impacto positivo.
  • EV55
    Informe(s) de medición del impacto de las acciones de extensión y proyección social, en su relación con el entorno social, cultural y productivo. (Criterio 6.4)
  • EV56
    Informe(s) y documentación sustentadora sobre las acciones de mejora implementadas en materia de extensión y proyección social en los dos (2) últimos años. (Criterio 6.4)
 

  • Criterio 6.5
    La universidad difunde y comunica las actividades y los resultados de las acciones de responsabilidad social universitaria.
  • EV57
    Informes sobre la difusión de resultados de las acciones de responsabilidad social universitaria. (Criterio 6.5)

Estándar 07: Recursos Institucionales

La universidad gestiona de manera eficiente y sostenible sus recursos financieros, humanos, materiales, tecnológicos y de información, asegurando su disponibilidad, calidad y funcionamiento adecuado para el cumplimiento de sus funciones misionales.

 

CRITERIOS EVIDENCIA
 

  • Criterio 7.1
    La universidad implementa lineamientos y procedimientos formales para la gestión de recursos financieros (asignación, ejecución, seguimiento, control y evaluación), alineados con su planificación institucional y la normativa vigente aplicable a universidades públicas o privadas. ID36
  • EV58
    Documento(s) que establecen lineamientos y procedimientos para la gestión de los recursos financieros. (Criterio 7.1)
 

  • Criterio 7.2
    La gestión presupuestal se sustenta en la identificación de necesidades y la priorización del gasto, de acuerdo con los objetivos y actividades de los planes estratégicos y operativos, que asegure la sostenibilidad financiera y la continuidad del servicio educativo.
  • EV59
    Documentos que sustentan la identificación de necesidades y priorización del gasto en la formulación presupuestal. (Criterio 7.2)
 

  • Criterio 7.3
    La universidad realiza el seguimiento y evaluación de la ejecución presupuestal y analiza periódicamente sus resultados en relación con lo planificado, utilizando esta información para la toma de decisiones orientadas a la mejora de la gestión financiera institucional. ID36
  • EV60
    Informes anuales de evaluación de la ejecución presupuestal en relación con lo planificado, así como documentos que evidencien el uso de los resultados de la evaluación en la toma de decisiones y ajustes presupuestales, correspondientes a los dos (2) últimos años. (Criterio 7.3)
 

  • Criterio 7.4
    La universidad cuenta con personal administrativo y de apoyo suficiente y calificado, con funciones claramente definidas, procesos de selección, capacitación y evaluación que garantizan la eficiencia de los servicios institucionales. ID7, ID17, ID20
  • EV61
    Manual de organización y funciones (MOF) o documentos donde se describen las funciones del personal administrativo y de apoyo, así como documentos que norman su selección, capacitación y evaluación. (Criterio 7.4)
 

  • Criterio 7.5
    La universidad gestiona de manera planificada su infraestructura (aulas, laboratorios, talleres y otros ambientes necesarios para las funciones misionales y de soporte), mediante lineamientos y procedimientos formales que incluyen indicadores de estado, uso, mantenimiento, seguridad y accesibilidad. Se evalúa periódicamente el estado operativo y pertinencia de la infraestructura, asegurando su alineación con las necesidades de los programas de estudios y las funciones misionales de la institución. Se consideran las necesidades de las personas con discapacidad en el diseño de la infraestructura. ID3, ID16
  • EV62
    Planes de gestión, mantenimiento, renovación y/o adecuación de la infraestructura e informes de ejecución. (Criterio 7.5)
  • EV63
    Informes de evaluación del estado, uso y pertinencia de la infraestructura y acciones de mejora implementadas a partir del análisis de resultados. (Criterio 7.5)
 

  • Criterio 7.6
    La universidad gestiona de manera planificada su equipamiento, mobiliario y recursos tecnológicos. Se dispone de infraestructura tecnológica funcional, estable y accesible para el desarrollo de los procesos de enseñanza aprendizaje incluidas la modalidad semipresencial y a distancia, así como para las demás funciones misionales. ID3, ID16
  • EV64
    Planes de gestión, mantenimiento, renovación de equipos, mobiliario y recursos tecnológicos e informes de ejecución. (Criterio 7.6)
 

  • Criterio 7.7
    Se dispone de recursos académicos de referencia físicos y virtuales (libros, revistas, bases de datos), que proporcionan un acervo actualizado y accesible. Se cuenta con mecanismos de evaluación del servicio.
  • EV65
    Informes de actualización de recursos académicos de referencia físicos y virtuales (libros, revistas, adquisición de bases de datos, suscripciones o recursos digitales), así como de informes uso y satisfacción del servicio. (Criterio 7.7)

Estándar 08: Servicio de apoyo Académico y bienestar universitario

La universidad gestiona los servicios de apoyo académico y de bienestar universitario, orientados a promover el desarrollo integral de los estudiantes y a contribuir al bienestar físico, psicológico y social de los miembros de la comunidad universitaria. Asimismo, garantiza condiciones de igualdad de oportunidades, accesibilidad y no discriminación.

 

CRITERIOS EVIDENCIA
 

  • Criterio 8.1
    La universidad ofrece servicios de apoyo académico orientado al acompañamiento del estudiante durante su trayectoria formativa, que incluye el servicio de tutorías, psicopedagogía, asesoría, consejería, movilidad de estudiantes y nivelación de ingresantes.
  • EV66
    Informe(s) y documentación sobre las actividades de los servicios de apoyo académico. (Criterio 8.1)
 

  • Criterio 8.2
    Se utilizan los resultados de la evaluación del rendimiento académico de los estudiantes, de manera permanente, para prevenir el bajo desempeño y la deserción, lo que permite asegurar una atención oportuna a través de los servicios de apoyo académico pertinentes.
  • EV67
    Informe(s) y documentación sobre intervenciones derivadas de los mecanismos de evaluación permanente rendimiento académico de los estudiantes. (Criterio 8.2)
 

  • Criterio 8.3
    La universidad desarrolla y mantiene programas de bienestar universitario dirigido a estudiantes, docentes y personal no docente. Estos programas incluyen, entre otros, servicios orientados al cuidado de la salud física y mental y el servicio social. Asimismo, se desarrollan actividades recreativas, culturales, artísticas y deportivas. A su vez, se ofrece becas totales o parciales en el caso de las universidades privadas, y programas de ayuda a estudiantes en el caso de las universidades públicas.
  • EV68
    Informe(s) y documentación sobre los resultados los programas de bienestar universitario. (Criterio 8.3)
  • EV69
    Informe(s) y documentación sobre la oferta de becas o programas de ayuda a estudiantes. (Criterio 8.3)
 

  • Criterio 8.4
    La universidad dispone de unidad(es) técnica(s) responsable(s) de planificar, ejecutar y evaluar:
    i) los servicios de apoyo académico dirigidos a los estudiantes; y ii) los programas y actividades de
    bienestar universitario, asegurando su cobertura y pertinencia para estudiantes, docentes y personal no docente.
    Estas unidades operan con recursos adecuados, personal especializado y procedimientos
    documentados, disponibles para toda la comunidad universitaria. ID6, ID22,
  • EV70
    Documentos que describen la organización y/o funciones de las unidades responsables de los servicios de apoyo y bienestar universitario. (Criterio 8.4)
  • EV71
    Reportes sobre asignación y ejecución presupuestal de las unidades responsables de los servicios de apoyo y bienestar. (Criterio 8.4)
  • EV72
    Informe que detalle la formación académica y experiencia profesional del personal a cargo de los servicios de apoyo y bienestar universitario. (Criterio 8.4)
 

  • Criterio 8.5
    Los procesos de toma de decisiones se desarrollan de manera colegiada y documentada, incorporando la participación de los estamentos universitarios en los asuntos pertinentes, y garantizando el diálogo académico y administrativo necesario para decisiones fundamentadas.
  • EV73
    Documentos y medios de verificación que evidencien la promoción y difusión de los programas y servicios de bienestar. (Criterio 8.5)
 

  • Criterio 8.6
    Se evalúa periódicamente la calidad, cobertura y efectividad de los servicios de apoyo académico y de los programas de bienestar universitario, y se utilizan los resultados para la mejora continua. ID8, ID23
  • EV74
    Informe(s) y documentación sobre la evaluación periódica de los servicios de apoyo académico y de los programas de bienestar universitario y acciones o planes de mejora implementados a partir del análisis de resultados. (Criterio 8.6)
 

  • Criterio 8.7
    La universidad, en el marco legal vigente, aplica políticas y protocolos para la prevención, atención y seguimiento de situaciones de acoso, discriminación y violencia, y garantiza entornos seguros que favorecen la convivencia respetuosa.
  • EV75
    Políticas y protocolos para la prevención, atención y seguimiento de situaciones de acoso, discriminación y violencia, así como documentación que respalda su aplicación. (Criterio 8.7)
 

  • Criterio 8.8
    La universidad garantiza la igualdad de oportunidades y la no discriminación en todos sus procesos académicos y laborales. Implementa programas de inclusión, accesibilidad y apoyo a personas con discapacidad, así como políticas de igualdad de oportunidades y diversidad cultural que aseguren la participación equitativa de todos los miembros de la comunidad universitaria.
  • EV76
    Informe(s) y documentación sustentadora sobre la ejecución de programas dirigidos a personas con discapacidad, incluidos ajustes razonables en entornos físicos y digitales. (Criterio 8.8)
  • EV77
    Políticas sobre igualdad de oportunidades y diversidad cultural, así como documentación que respalda su aplicación. (Criterio 8.8)

Estándar 09: Gestión de la Calidad

La universidad gestiona la calidad de sus procesos misionales y de apoyo a través de un sistema de gestión de calidad (SGC) formalmente establecido, que integra políticas, manual, estructuras, procedimientos y mecanismos de evaluación orientados a la autorregulación, la mejora continua y la rendición de cuentas. El SGC se diseña y aplica, con las adecuaciones que se consideren pertinentes, sin alterar la política y los objetivos de calidad, a nivel de filiales, facultades o programas de estudio, según se considere conveniente en este último caso.

 

CRITERIOS EVIDENCIA
 

  • Criterio 9.1
    La universidad cuenta con una política institucional de calidad aprobada, difundida y vigente, que orienta la planificación, ejecución y evaluación de sus procesos. Los documentos del SGC están formalmente elaborados, implementados o certificados, en correspondencia con los principios y objetivos establecidos en dicha política.
  • EV78
    Política institucional de calidad, manual de calidad y documentos que describen el diseño e implementación del SGC (o el proceso de implementación). (Criterio 9.1).
  • EV79
    Documentos y medios de verificación que muestren la difusión de la política institucional de calidad. (Criterio 9.1)
 

  • Criterio 9.2
    El alcance del SGC comprende todos los procesos estratégicos, misionales —formación profesional, investigación, extensión cultural, proyección social y educación continua—y de apoyo de la universidad, así como los procedimientos administrativos que los sustentan.
    En el caso de existir filiales, cada una desarrolla su SGC, en concordancia con el SGC institucional. En el mismo sentido, se realiza en las facultades o programas de estudio, según se considere conveniente.
    El SGC se encuentra documentado, con procedimientos, responsables y mecanismos de seguimiento y evaluación claramente establecidos.
  • EV80
    Información sobre los procesos incluidos en el SGC institucional y de las filiales (de existir), de acuerdo con el criterio 9.2. (Criterio 9.2)
  • EV81
    Documentos que describan los procedimientos, responsables y mecanismos de seguimiento y evaluación del SGC. (Criterio 9.2)
 

  • Criterio 9.3
    La documentación del SGC se encuentra bajo la custodia y actualización permanente de la unidad técnica responsable. Esta gestión documental garantiza la trazabilidad y uso efectivo de la información en los procesos institucionales.
  • EV82
    Documentos que establecen las funciones y responsabilidades de la unidad técnica responsable del SGC (MOF, ROF, otros). (Criterio 9.3)
 

  • Criterio 9.4
    El SGC se revisa periódicamente, con base en evidencias y resultados de desempeño institucional. La unidad técnica de calidad o la que haga sus veces es responsable de estas revisiones, mantiene un registro histórico de los cambios efectuados y asegura, que las modificaciones respondan a necesidades de mejora y a la evolución del contexto universitario. ID31, ID32
  • EV83
    Registro histórico de cambios al SGC (en caso de haber sido implementado, en caso contrario, no aplica). (Criterio 9.4)
 

  • Criterio 9.5
    Se evalúan sistemáticamente los resultados de los procesos del SGC, se identifican oportunidades de mejora y se implementan acciones orientadas al fortalecimiento del sistema.
  • EV84
    Informe(s) y documentación sobre la evaluación del SGC y acciones de mejora propuestas e implementadas a partir de los resultados obtenidos (en caso de haber sido implementado, en caso contrario, no aplica). (Criterio 9.5)